歐威科技秉承“以專業(yè)的服務，為客戶創(chuàng)造更大價值”的服務理念，在歷經數年迅速發(fā)展，公司客服中心集結了行業(yè)資深的技術工程師與經驗豐富的售服人員，他們專業(yè)的服務技術與良好的服務素養(yǎng)，贏得了用戶的高度贊揚。伴隨著用戶數量的增長，我們不僅建立了完善的客戶服務體系，其技術支持網絡已遍及華南、華中、華東各區(qū)域，方便快捷的一站式服務方式為用戶端設備提供了良好的技術支持。
我們還設立技術支持熱線電話，為用戶提供7×24小時的技術咨詢和疑難解答，隨時為用戶提供現(xiàn)場售前、售中、售后技術支持服務。
售前服務體系：
當您有需求購買歐威科技AOI產品意愿時，您可以隨時聯(lián)系我們的技術工程師上門為您提供AOI設備的應用技術解讀；充分講解您需要了解的AOI測試應用場景，為您的個性化生產體系解答AOI使用中的各種疑難問題；與你共同規(guī)劃未來企業(yè)購置設備的場地、人員、管理等建設方案，為您提供一對一的專業(yè)顧問式技術服務；
售中服務體系：
每個用戶都希望能得到供方優(yōu)質的服務。當您購買本公司設備時，我們?yōu)槟峁?/DIV>
免費設備安裝與現(xiàn)場開通；
為設備管理者、操作人員、檢測人員等提供全套技術培訓服務；
在設備運行初期，實行面對面、手把手跟蹤技術指導；
根據需方生產的實際情況和具體需求，提供個性化服務。
售后服務體系：
解決您購買設備后的后顧之憂，是我們客戶服務的重要組成部分，低維護成本、高效率響應是您選擇歐威科技AOI設備的前提保障，也是我們歐威人對您給我們工作支持的最好的回報。
從安裝交付之日起，提供壹年的免費服務與保修；
終身維護；
軟件系統(tǒng)長期免費升級；
免費提供二次設備操作培訓與技術指導；
不定期開展現(xiàn)場技術交流活動，預防故障發(fā)生，保證設備正常運行；
可提供包年、計時等多種方式的長期保養(yǎng)與維護服務。
